Условия обмена продуктами

​

Если продукт, который вы приобрели на нашем сайте, окажется неисправным, вы должны связаться с нами из раздела онлайн-поддержки на нашей странице не позднее 15 дней с даты доставки. После этой информации неисправный продукт, который вы отправите нам с грузовой компанией, будет заменен на новый. Если дефект заказанного товара вызван использованием покупателем или товар использовался в течение 15 дней, товар не подлежит возврату или обмену. По желанию покупателя магазин имеет право сделать вычет из цены на обмен и возврат товара, прошедшего обработку, модификацию, персонализацию (размер кольца, изменение модели и т.д.). Что касается условий возврата и замены товара, то практика в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 4077 имеет важное значение.

​

Условия гарантии

На все товары распространяется гарантия компании-продавца, если не указано иное. Для того, чтобы гарантийные условия были действительными, необходимо обязательно проверить товар во время доставки груза. Когда вы видите повреждение, ведите учет и не приобретайте товар. Гарантия не распространяется на изменения, внесенные в продукт, деформацию продукта или ухудшение оригинального дизайна продукта.

Политика возврата продукта

Если продукт, который вы приобрели на нашем сайте, окажется неисправным, вы должны связаться с нами из раздела онлайн-поддержки на нашей странице не позднее, чем в течение 14 дней с даты доставки. После этой информации неисправный продукт, который вы отправите нам с грузовой компанией, будет заменен на новый. Если дефект заказанного товара вызван использованием покупателем или товар использовался в течение 14 дней, товар не подлежит возврату или обмену. Что касается условий возврата и замены товара, то практика в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 4077 имеет важное значение.