POLITIQUE DE DIVULGATION ET DE CONFIDENTIALITÉ SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

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Chers visiteurs, clients et membres,

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Çetinoğlu Jewellery attache une grande importance aux données personnelles de ses visiteurs, clients et membres et à leurs droits qui en découlent.

Pour cette raison, nos pratiques concernant le traitement de vos données personnelles et la loi sur la protection des données personnelles n° 6698 (« loi n° 6698 ») m. Nous présentons les explications suivantes à l'attention de nos visiteurs, clients, membres et tiers afin de remplir l'obligation d'éclairage découlant de l'article 10.

Çetinoğlu Jewellery se réserve le droit de mettre à jour à tout moment ce Texte Explicatif sur la Protection des Données Personnelles dans le cadre des modifications pouvant être apportées à la législation en vigueur.

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Dans ce texte :

- Visiter les bijouteries Çetinoğlu ("Boutiques") et/ou faire du shopping dans les Boutiques,

- Vous visitez le Site, effectuez des achats sur le Site ou devenez membre du Site en utilisant le site Web cetinoglukuyumculuk.com (« Site ») ou l'application Çetinoğlu Jewellery (« Application mobile ») que vous téléchargez sur votre téléphone mobile (« Site Membre"),

- Pour faire des achats en utilisant notre ligne de commande (whatsapp, instagram, etc.),

- Votre acceptation des notifications de campagne générales et/ou personnalisées via les canaux de communication commerciaux,

Il y a notre politique en matière de cookies, qui comprend le texte de clarification concernant l'utilisation de vos données personnelles, si vous souhaitez donner un consentement explicite, et les informations sur les cookies utilisés si vous visitez notre site ou notre application mobile.

Les précautions nécessaires à la sécurité des informations et des transactions fournies par vous et obtenues des parties ont été prises par notre société ou l'institution concernée, dans les systèmes, dans les limites des possibilités technologiques et des facteurs de coût, avec des méthodes techniques et administratives appropriées, en fonction de la nature de l'information et de la transaction.

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1) Texte lumineux

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Quelle est la base légale pour que Çetinoğlu Kuyumculuk collecte des données personnelles ?

Loi sur la protection des données personnelles n° 6698, Loi n° 6563 sur la réglementation du commerce électronique, Loi n° 6502 sur la protection des consommateurs, Règlement sur les fournisseurs de services et les fournisseurs de services intermédiaires dans le commerce électronique et Règlement sur les communications commerciales et Les messages électroniques sont liés au traitement ou à la protection des données personnelles. contient des dispositions. Le code pénal turc n° 5237, en revanche, prévoit certaines sanctions concernant le traitement et la confidentialité des données personnelles.

En tant que Bijoux Çetinoğlu, nous avons besoin que les données personnelles de nos visiteurs, clients et membres soient traitées afin de remplir nos obligations découlant des contrats que nous établirons avec vous dans le cadre de la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs et la Règlement sur les contrats à distance et de fournir le meilleur service.

Lesquelles de vos données personnelles sont traitées ?

- Nous traitons vos images de caméra de sécurité afin d'assurer votre sécurité, celle de Çetinoğlu Jewellery et de ses employés et d'autres tiers contre tout acte illégal, crime ou comportement pouvant survenir dans les magasins, et pour fournir des informations, des documents et d'autres obligations connexes aux autorités judiciaires.

- Vos informations de localisation et de visite en magasin,

- Vos informations d'identité (nom, prénom)

- Votre adresse,

- Vos coordonnées (numéro de téléphone, adresse e-mail)

- Informations d'achat (date d'achat, heure, montant, contenu d'achat, mode de paiement (carte de crédit, espèces)  et détails de paiement),

- Vos informations de carte bancaire, si vous faites vos courses avec une carte bancaire, 

- Si vous souhaitez qu'il soit inclus dans la facture (numéro d'identification TC, numéro fiscal, informations individuelles sur l'entreprise)

- Vos informations marketing (date de naissance, informations sur le sexe, utilisation du site, habitudes d'achat, adresse, informations démographiques sur les membres/utilisateurs/clients, habitudes d'achat-préférences pour toutes sortes de produits et services, campagnes utilisées, enquêtes, etc. et leurs contenus, factures) contenu, modes de paiement (espèces, carte de crédit, etc.) et détails de paiement (montant des versements, etc.), anciens et nouveaux numéros de téléphone mobile / domicile / travail / fax, adresses e-mail, démarches-actions pour communications électroniques commerciales et autres, cookies (cookie, informations sur les balises du navigateur Web, IP, balise, informations de connexion au réseau filaire-sans fil, etc.), informations sur l'identifiant publicitaire, données de localisation si le partage de localisation est autorisé via l'application mobile)

A quelles fins vos données personnelles sont-elles utilisées ?

Le partage de vos informations nous permettra de vous proposer des produits et services selon vos besoins, de fournir un service plus réactif et d'améliorer nos sites Web. Les données que vous partagez avec nous ou que nous collectons automatiquement auprès de vous, y compris, mais sans s'y limiter, les suivantes ;

- Fournir des services personnalisés à nos Visiteurs, Clients et Membres et accroître la satisfaction des utilisateurs en améliorant l'expérience utilisateur,

- Pour communiquer avec nos visiteurs, clients et membres autant qu'ils nous le permettent, pour les informer sur nos services et campagnes,

- Surveiller les fonctions techniques du site Web et des applications mobiles de Çetinoğlu Jewellery et s'assurer qu'ils fonctionnent correctement,

- Utiliser le site internet et les applications mobiles de Çetinoğlu Jewellery à des fins publicitaires et commerciales afin que nos visiteurs, clients et membres puissent continuer à en bénéficier gratuitement,

- Pour vous envoyer nos publications,

- Envoi de newsletters ou faire des notifications par e-mail,

- Répondre à vos questions et assurer un service client efficace,

- Pour vous informer sur nos nouveaux services,

- Marketing direct par le site Web et les applications mobiles de Çetinoğlu Jewellery ou par des collaborateurs,

- Nos visiteurs, nos clients  et de l'utiliser dans diverses évaluations statistiques, création de bases de données et études de marché sans divulguer l'identité de nos Membres,

- Identifier les problèmes liés au système et résoudre rapidement tout problème pouvant survenir sur le site Web ou les applications mobiles de Çetinoğlu Jewellery,

- Développer et améliorer nos services, augmenter la variété des contenus et des produits en analysant l'expérience de nos visiteurs, clients et membres,

- Pour communiquer avec vous sur nos services dans ce contexte (messagerie instantanée, e-mail, autres messages en ligne et hors ligne/notifications push), pour vous proposer des options en fonction de vos préférences et de vos goûts, pour vous fournir une infrastructure technique si cela est jugé nécessaire , au cas où vous rencontrez des problèmes d'infrastructure technique, pour fournir une assistance, pour partager avec vous les développements actuels et les suggestions de produits concernant les produits que vous regardez ;

- Pour prendre des mesures techniques et juridiques concernant nos produits et services (par exemple, pour empêcher le partage de contenu illégal)

- Si vous utilisez les services que nous proposons sur votre appareil mobile ou votre application mobile, il peut vous être demandé de partager vos informations de localisation géographique. Ainsi, dans les cas où nous coopérons avec nos propres plateformes numériques ou des tiers, pour personnaliser vos informations de localisation sur ces plateformes et pour vous fournir du contenu ou des publicités et services associés en fonction de votre région ou pays, dans les cas où vous partagez vos informations de géolocalisation , pour répondre rapidement à vos besoins et produire des solutions,

- Il est utilisé à des fins de vente publicitaire afin que nos visiteurs, clients et membres puissent continuer à bénéficier gratuitement des sites Web et des applications mobiles de Çetinoğlu Jewellery.

Quelle est notre raison légale de collecter vos données personnelles ?

Bijoux Cetinoğlu  comme vos données personnelles ; Avec les caméras de sécurité dans les magasins, via les appareils de nos magasins, enregistrant les informations que vous déclarez verbalement aux conseillers de vente dans nos magasins, enregistrant les informations que vous partagez sur nos systèmes concernant vos transactions d'achat ou d'adhésion via les magasins, le site, le téléphone ligne de commande ou application mobile, enregistrant dans nos systèmes les données consistant en/obtenues à partir de l'utilisation de vos appareils Internet et de communication qualifiés et/ou applications mobiles dans divers environnements et lieux, toutes sortes d'achats, de collecte, de livraison, de transaction, d'enquête, l'enregistrement et les transactions comportementales sur la Boutique, le Site, la Ligne de commande téléphonique et l'Application mobile Avec des méthodes automatiques ou non, en enregistrant les informations que vous avez fournies lors de la communication avec vous sur nos systèmes, ou en donnant une autorisation écrite de communication personnalisée/commerciale dans le Magasins. nous prévoyons.

En tant que bijoux Çetinoğlu, vos données personnelles ; En ce qui concerne les processus d'adhésion et de vente sur le Site, les Boutiques, la Ligne de commande téléphonique et l'Application mobile, les raisons légales "le traitement des données est nécessaire à l'établissement et à l'exécution du contrat", "l'exécution des obligations légales" et "le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes du responsable du traitement ; la raison légale du "respect de l'obligation légale" concernant nos obligations de garde découlant de la législation ; les raisons légales "le traitement des données est obligatoire pour les intérêts légitimes du responsable du traitement" et "le traitement et le transfert des données sont obligatoires pour l'établissement, l'exercice ou la protection des droits" concernant l'enregistrement avec des caméras de sécurité dans les magasins ; communication personnalisée/commerciale  À cet égard, nous recueillons votre consentement explicite sur la base de motifs juridiques.

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Partagez-vous vos données personnelles ?

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Vos données personnelles collectées, limitées à la réalisation des finalités susmentionnées et aux motifs découlant de la loi n ° 6698 et d'autres réglementations légales ;

- Technologies de l'information, activités de marketing ou de conseil nécessitant une expertise, etc. Avec les partenaires commerciaux et prestataires de services nationaux et/ou étrangers de Çetinoğlu Kuyumculuk (centre d'appels, service de collecte de données personnelles via des appareils, conseil en marketing, base de données, service d'outil de messagerie électronique) à des fins telles que la réception d'une assistance produit et service dans les processus de collecte de données personnelles .fournisseurs, sociétés de conseil, etc.) ou à l'étranger du fait que les serveurs de nos partenaires commerciaux nationaux sont à l'étranger,

- Avec nos partenaires commerciaux dont nous recevons des services de messagerie et de fret afin de vous envoyer vos achats et toutes sortes de demandes de produits via notre site, application mobile et ligne de commande,

- à ces institutions, organisations et autorités les informations qui nous sont demandées afin de fournir des informations, des documents et d'autres obligations connexes aux institutions et organisations publiques autorisées et autorisées et aux autorités judiciaires, et d'utiliser nos droits légaux tels que les droits de poursuite et de réponse,

- Si vous effectuez votre paiement avec une carte de crédit, les informations de votre carte de crédit peuvent être soumises à la banque concernée, à l'établissement de paiement électronique, etc. sans être enregistrées par Çetinoğlu Kuyumculuk. Nous les transférons à des tiers qui fournissent le service.

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Les mesures techniques et juridiques nécessaires sont prises pour prévenir les violations des droits lors du transfert de données à des tiers. Cependant, Çetinoğlu Kuyumculuk n'est pas responsable des violations qui se produisent dans la zone de risque de la responsabilité du tiers, en raison des politiques de protection des données du tiers recevant les données personnelles.

Quels sont vos droits découlant de la loi sur la protection des données personnelles ?

En tant que propriétaires de données personnelles, si vous soumettez vos demandes concernant vos droits sur Çetinoğlu Jewelry en utilisant les méthodes décrites ci-dessous, Çetinoğlu Jewelry finalisera la demande dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours, selon la nature de la demande.

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Les propriétaires de données, dans le cadre de la loi n° 6698, s'appliquent au responsable du traitement ;

- Savoir si des données personnelles sont traitées ou non,

- Si des données personnelles ont été traitées, demander des informations à ce sujet,

- Connaître la finalité du traitement des données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à la finalité,

- Connaître les tiers auxquels les données personnelles sont transférées dans le pays ou à l'étranger,

- Demander la correction des données personnelles si elles sont incomplètes ou mal traitées,

- Sans préjudice des dispositions d'autres lois concernant la suppression, la destruction ou l'anonymisation des données personnelles, bien qu'elles aient été traitées conformément à la loi sur la protection des données personnelles et à d'autres législations pertinentes, dans le cas où les raisons de leur traitement ne sont plus valables, sur demande, elles sont supprimées, détruites ou rendues anonymes par le responsable du traitement. De demander l'effacement ou la destruction des données personnelles dans le cadre des conditions précitées,

- Demander la notification des transactions effectuées en vertu des alinéas (e) et (f) aux tiers auxquels des données à caractère personnel ont été transférées,

- S'opposer à l'émergence d'un résultat contre la personne elle-même en analysant les données traitées, notamment avec des systèmes automatiques,

- Dans le cas où des données personnelles sont endommagées en raison d'un traitement illicite, il a le droit d'exiger la réparation du dommage.

En tant que Bijoux Çetinoğlu, nous pouvons cesser d'utiliser les cookies que nous utilisons sur notre site Web, modifier leurs types ou leurs fonctions, ou ajouter de nouveaux cookies à notre site Web. Par conséquent, nous nous réservons le droit de modifier les dispositions de ce texte à tout moment. Le texte concernant la déclaration mise à jour et la politique de confidentialité entrera en vigueur dès sa publication sur notre site Web.

Vos candidatures en tant que Data Controller  Vers les bijoux Cetinoglu  (Nous vous rappelons que dans les cas où la demande correspondante doit être faite dans une certaine procédure par la loi, ladite procédure doit être suivie.)

Adresse : Akkent Mah. 400 n° Cad. (À côté de Migros Gençpa en construction) Şahinbey/Gaziantep

Téléphone : +90 5532887374

Courriel : cetinoglugold@gmail.com

Site Web : www.cetinoglukuyumculuk.com

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2) Politique relative aux cookies

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Site www.cetinoglukuyumculuk.com, application mobile bijoux Çetinoğlu,  Les données fournies par nos clients sur la ligne téléphonique ou dans nos magasins sont traitées par Çetinoğlu Jewellery conformément au consentement de nos clients et aux dispositions de la législation.

Comme bijoux Çetinoğlu; Différents types de cookies sont utilisés sur l'Application mobile et le Site afin de réaliser des études statistiques sur l'utilisation de l'Application mobile et du Site, de faire des publicités/promotions ciblées et de vous offrir une expérience client efficace.

biscuit; Il s'agit d'un fichier composé principalement de lettres et de chiffres, qui permet de détecter l'appareil en étant stocké dans le navigateur Internet ou le disque dur de l'appareil utilisé.

les cookies de www.cetinoglukuyumculuk.com ; log, vider les fichiers gif et/ou stocker les informations qu'il collecte via des sources tierces pour créer un résumé de vos préférences.

Nous utilisons deux types de cookies sur nos sites, les cookies de session et les cookies persistants. Les cookies de session sont des cookies temporaires et ne sont valables que jusqu'à ce que vous fermiez votre navigateur. Les cookies persistants restent sur votre disque dur jusqu'à ce que vous les supprimiez ou qu'ils expirent (la durée pendant laquelle les cookies restent sur votre appareil dépendra de la "durée de vie" des cookies).

les cookies de www.cetinoglukuyumculuk.com ; Il l'utilise pour mémoriser vos choix et personnaliser votre utilisation du site/de l'application mobile. Cette utilisation comprend des cookies qui enregistrent votre mot de passe et maintiennent votre site Web/votre session d'application mobile ouverte en permanence, vous évitant ainsi d'avoir à saisir votre mot de passe plus d'une fois à chaque visite, ainsi que des cookies qui se souviennent de vous et vous reconnaissent lors de visites ultérieures sur le site Web. /application mobile.

www.cetinoglukuyumculuk.com l'utilise pour déterminer comment vous utilisez le site Web/l'application mobile, y compris l'endroit où vous vous connectez au site Web, le contenu que vous consultez sur le site Web/l'application mobile et la façon dont vous utilisez le site Web/l'application mobile, comme le durée de votre visite.

les cookies du site www.cetinoglukuyumculuk.com également ; peut utiliser la "technologie publicitaire" afin de vous présenter des publicités susceptibles de vous intéresser lorsque vous visitez les moteurs de recherche, le site Web, l'application mobile et/ou les sites Web où le site Web fait de la publicité. La technologie publicitaire utilise des informations sur vos visites précédentes sur le site Web/l'application mobile et les sites Web/applications mobiles où le site Web fait de la publicité, afin de vous présenter des publicités personnalisées. Lors de la diffusion de ces publicités, un cookie tiers unique peut être placé dans votre navigateur afin que le site Web puisse vous reconnaître. Les bijoux Çetinoğlu appartiennent également à Google, Inc. Il utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Analytics utilise des cookies pour analyser comment les utilisateurs utilisent le site Web, l'application mobile et/ou le site mobile avec des informations/rapports statistiques. Pour plus d'informations sur l'utilisation de Google Analytics (y compris les options de désactivation), visitez : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/#infocollect

Le SDK (Software Development Kit) de l'application concernée est utilisé à la place des cookies dans l'application mobile.

Vous pouvez utiliser la possibilité d'autoriser et de refuser les cookies en utilisant les méthodes suivantes :  

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Google Chrome

:

Vous pouvez autoriser ou bloquer les cookies à partir de l'onglet "Cookies" en cliquant sur le "verrou" dans la section d'adresse de votre navigateur.

Internet Explorer

:

Vous pouvez gérer les cookies sous la forme « autoriser » ou « ne pas autoriser » en cliquant sur l'onglet de sécurité dans la section « Outils » en haut à droite de votre navigateur.

MozillaFirefox

:

Cliquez sur l'onglet "ouvrir le menu" dans le coin supérieur droit de votre navigateur. Vous pouvez gérer les cookies en cliquant sur l'image "Options" et en utilisant le bouton "Confidentialité et sécurité".

Opéra

:

Vous pouvez gérer les cookies depuis la rubrique "Cookies" en sélectionnant "Avancé" dans la rubrique "Préférences" de votre navigateur.

Safari

:

Vous pouvez gérer tous vos cookies depuis la rubrique "Confidentialité et sécurité" en sélectionnant l'onglet "safari" depuis la rubrique "Paramètres" de votre téléphone.

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En plus des options ci-dessus; Vous pouvez visiter https://www.allaboutcookies.org, https://www.youronlinechoices.eu/ ou utiliser l'application "Privacy Badger" pour être informé de tous les cookies et gérer les cookies (https://www.eff . org/fr/privacybadger). Si vous refusez les cookies persistants ou les cookies de session, vous pouvez continuer à utiliser le site Web, l'application mobile et le site mobile, mais vous ne pourrez peut-être pas accéder ou avoir un accès limité à toutes les fonctions du site Web, de l'application mobile et du site mobile.

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Les informations sur les cookies de Çetinoğlu Kuyumculuk sont données ci-dessous :

• _Géorgie

• _gaexp

• _gid

• _ym_isad

• _ym_uid

• Test Ab

• WebAbTesting

• COOKIE_CookieLawInformationPermission

• COOKIE_Popup

• COOKIE_TY.Entrée

• COOKIE_TY.Première visite

• COOKIE_TY.UserAlreadyLogged

• COOKIE_uic

• COOKIE_UserAlreadyLogged

• COOKIE_UserTypeStatus

• hvtb

• pid

• Sid

• SiteHash

• Statut du type de visiteur

• saleté

• rare

• NSC_QDJUFTU-IUUQT-XXX.USFOEZPM.DPN

• utmCampagne30dtemp2

• utmCampagneGO5d

• utmCampagneLT30d

• utmMoyenne30dtemp2

• utmMoyenGO5d

• utmSource30dtemp2

• utmSourceGO5d

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3) Déclarations de consentement exprès et d'autorisation de communication commerciale

Comme expliqué en détail dans le texte de clarification ci-dessus, dans les cas où votre consentement exprès est requis pour le traitement de vos données personnelles et/ou votre autorisation de communication commerciale est requise pour mener des activités de communication commerciale à votre encontre, ledit consentement ou votre consentement explicite ; Vous pouvez le donner par écrit signé dans nos magasins, ainsi que sur le Site et/ou dans l'environnement numérique s'il existe une Application Mobile.

À savoir; Après que le texte d'illumination ci-dessus vous soit présenté en version imprimée dans les Boutiques/Site/Application Mobile ou sur les écrans des bornes/caisses ou sur la tablette, les écrans des téléphones portables du personnel du magasin ou sur le lien envoyé sur votre téléphone portable pour être déclaré , verbalement si vous le jugez opportun ou après que vous l'ayez confirmé à l'écran ou numériquement, lorsque vous effectuez les transactions que notre personnel du magasin vous informera (depuis l'écran et / ou votre téléphone portable, selon la procédure et votre préférence) , votre processus de consentement exprès / d'autorisation de communication commerciale sera terminé.

Consentement explicite/déclaration de consentement à la communication commerciale pour la communication personnalisée/commerciale

J'ai également été informé/sais que je peux arrêter la communication électronique commerciale concernée en effectuant l'action (rejet) spécifiée dans les messages électroniques que vous envoyez, quand je le souhaite et sans donner de raison, et dans les cas où les données personnelles sont traitées sur la base de mon consentement explicite, je peux toujours retirer mon consentement explicite et arrêter les processus de traitement des données personnelles basés sur le consentement explicite. . 

En ce qui concerne la communication personnalisée/commerciale, le traitement de mes données personnelles comme expliqué dans le texte de clarification ci-dessus, leur transfert aux tiers spécifiés dans le texte de clarification et avec lesquels Çetinoğlu Kuyumculuk a une relation contractuelle, les coordonnées qui m'ont été fournies par Çetinoğlu Kuyumculuk et, si je le mets à jour à l'avenir, par SMS/message court sur mes informations de contact actuelles. J'AUTORISE ET CONSENT à envoyer des messages électroniques commerciaux via notification push, appel automatique, ordinateur, téléphone, e-mail / courrier, application mobile et web, bluetooth, beacon, toutes sortes de réseaux privés-publics et autres outils de communication électronique.