top of page

شروط تبادل المنتج

إذا تبين أن المنتج الذي اشتريته على موقعنا معيبًا ، فيجب عليك الاتصال بنا من قسم الدعم عبر الإنترنت على صفحتنا ، في غضون 15 يومًا من تاريخ التسليم على أبعد تقدير. بعد هذه المعلومات ، سيتم استبدال المنتج المعيب الذي سترسله إلينا مع شركة الشحن بمنتج جديد. إذا كان عيب المنتج المطلوب ناتجًا عن استخدام العميل أو تم استخدام المنتج في غضون 15 يومًا ، فلا يمكن إرجاع المنتج أو استبداله. تماشياً مع طلب العميل ، يحق للمحل إجراء خصم على سعر استبدال وإرجاع المنتجات التي تمت معالجتها وتعديلها وتخصيصها (حجم الحلقة ، وتغيير الطراز ، وما إلى ذلك). نظرًا لظروف إرجاع المنتج واستبداله ، فإن الممارسات وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 4077 ضرورية.

شروط الضمان

جميع المنتجات تحت ضمان الشركة البائعين ما لم ينص على خلاف ذلك. لكي تكون شروط الضمان سارية ، يجب عليك بالتأكيد التحقق من المنتج أثناء تسليم البضائع. عندما ترى تلفًا ، احتفظ بسجل ولا تحصل على المنتج. لا يغطي الضمان التغييرات التي تم إجراؤها على المنتج أو تشوه المنتج أو تدهور التصميم الأصلي للمنتج.

سياسة إرجاع المنتج

إذا تبين أن المنتج الذي اشتريته على موقعنا به عيب ، فيجب عليك الاتصال بنا من قسم الدعم عبر الإنترنت على صفحتنا ، في غضون 14 يومًا على أقصى تقدير من تاريخ التسليم. بعد هذه المعلومات ، سيتم استبدال المنتج المعيب الذي سترسله إلينا مع شركة الشحن بمنتج جديد. إذا كان عيب المنتج المطلوب ناتجًا عن استخدام العميل أو تم استخدام المنتج في غضون 14 يومًا ، فلا يمكن إرجاع المنتج أو استبداله. نظرًا لظروف إرجاع المنتج واستبداله ، فإن الممارسات وفقًا لقانون حماية المستهلك رقم 4077 ضرورية.

bottom of page